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Mostrando entradas de agosto, 2013

Condicionar el destinatario de email en Webform, Drupal

A pesar de que Drupal cuenta en su núcleo con el módulo 'Contact' para generar un formulario de contacto por defecto, lamentablemente no es todo lo flexible que quisiéramos, espero que en el futuro se maneje como una entidad a la cual le podamos agregar campos. Por eso, algunas veces tenemos que recurrir a Webform cuando necesitamos un formulario de contacto personalizado. Como crear un formulario con el módulo Webform no es el asunto de esta entrada y existe bastante documentación. Lo que haremos será condicionar el correo electrónico de destino según el valor de un componente del formulario. Por ejemplo, el sitio web corporativo de una empresa X que en su formulario de contacto se le ha agregado una lista desplegable con diferentes temáticas: facturación, asistencia técnica, otros temas. Cuando se agrega un componente 'select options' en un webform es necesario para cada opción, agregar un par 'llave|valor', y usualmente le asignamos un valor entero o algún …

Otra Cruzada emprendida, esta vez contra Telefónica O2

Que mejor que el blog para volcar esos sentimientos de impotencia que a veces sentimos, sobre todo cuando sabemos que tenemos la razón y que por unos tecnicismos legales somos víctimas de las grandes empresas todopoderosas.
El 23 de mayo pasado solicité un servicio que estaba promocionando Telefónica O2 (República Checa) para pequeñas empresas: un paquete de Internet VDSL + VoIP con 1000 minutos libres a prácticamente toda Europa. Como ya en la casa había un servicio de ellos anterior, me explican que tenían que cambiar el servicio a mi nombre, pero que como era en la misma dirección no podían ofertarme los precios de nuevo cliente. Estuve de acuerdo y firmamos los respectivos contratos para cambiar el servicio a mi nombre y activar el nuevo paquete.
Tras varios días sin tener noticias de ellos me puse en contacto vía telefónica varias veces y no resolví nada. A finales de julio volví a dirigirme a la oficina comercial con el mismo señor con que había hecho los papeles. Me atendieron …